ホテル関係者が語る 口コミの本音 ~番外編~

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公式WEBサイトと他社サイトの違いとは?  口コミの活用方法について説明させて頂きましたが、今回のテーマは   予約サイトの選定   について少々ご説明致します。   まず公式WEBサイトですが、各ホテル、旅館等の宿自体が運営しているインターネットサイトです。 対して、俗に他社サイトといのは楽天、じゃらん、るるぶ、etc・・・、と、 自社以外が運営しているサイトのことを指します。   で、どう違う […]

ホテル関係者が語る 口コミの本音 ~その6~

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口コミ投稿とは? 先日に引き続き、 とあるホテルの実際の口コミをご紹介させて頂きたいと思います。   「仕事で宿泊しました。お部屋は綺麗で広かったですがその分、お風呂とトイレがかなり狭い。 立地条件と価格を考えれば特に不満もなくまた利用したいホテルです。」   上記の口コミですが、一見、可もなく不可もなくのコメントに見えますよね。 短刀直入に申しますと・・・   100点満点   の口コミだと思い […]

ホテル関係者が語る 口コミの本音 ~その5~

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口コミの注意点 口コミを参考にする時の注意点について触れてみようと思います。   とあるホテルの口コミです。   「連日残業で帰宅するのがしんどく宿泊しました。ほんとに寝るだけのためです。平日はどこも割高で、やむを得ない料金でしたが、それでもこちらのホテルは他と比較すると高いので、もう少し期待していましたが、可もなく否もなくという感じ。禁煙ルームに空がなく喫煙可能な部屋だったので、タバコの臭いがか […]

ホテル関係者が語る 口コミの本音 ~その4~

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そろそろ核心に迫ってみたいと思います。。。   なぜ、口コミを重要視するのか? それは・・・   情報が最新   まずは何と言ってもコレです!   先の記事で記述させて頂いたように、例えばインターネットサイトや雑誌に記載されている画像や写真は   最強の状態 です。   ですので、ホテルなり旅館なり、最新の状況を知りたいのならば。。。   口コミ   となる訳です。   次に、お客様の   本音 […]

ホテル関係者が語る 口コミの本音 ~その3~

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ホテルの選び方のあれこれ 例えば東京に行こう!と決めたとします。 ではその次に決めるのは具体的な目的地であったり、観光地であったりもっと詳細を詰めていくことになるかと思います。 ではたとえば東京ディズニーランドに行こう!と決めます。 でもあそこ・・・東京って名前が付いているのに千葉にあるんですよね。。。 それはさておき、ここでまず二通りに分かれます。 ディズニーマニアの方はランドのホテルを無条件で […]

ホテル関係者が語る 口コミの本音 ~その2~

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 宿選びの際に さて、先日はまず、旅行の計画の際にどのような目的で行くのかによって、 選ぶポイントが違ってくるということをお話しいたしました。 今回は更に詳しくポイントを紹介していってみたいと思います。 みなさんが宿を選ぶ際にはテレビ、知り合いからの紹介、雑誌等といろいろな媒体というか形があるかと思います。 その中でもやはり現在はインターネットでいろいろ検索サイトを選んで調べるというのが主流ではな […]

ホテル関係者が語る 口コミの本音

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 旅先でまず必要となってくるもの 色々とあるとは思いますが・・・ やはり宿ではないでしょうか! むろん、今のご時世、車中泊というい方法もあるかとは思いますが、 大抵の方たちは、 旅先を決める → 宿を決める というような流れになるのではないでしょうか。     では、宿選びの際には何を基準とするのか?   それは三者三様、様々な考え方があると思います。 価格 立地 食 […]

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